Política de privacidade

Dados pessoais

Dados pessoais significam qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável ("titular dos dados"). Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.

Titular dos dados

O titular dos dados é qualquer pessoa física identificada ou identificável, cujos dados pessoais são processados pelo controlador responsável pelo processamento.

Processamento

Processamento é qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, seja ou não por meios automatizados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

Restrição de processamento

A restrição de processamento é a marcação de dados pessoais armazenados com o objetivo de limitar seu processamento no futuro.

Controlador ou controlador responsável pelo processamento

Controlador ou controlador responsável pelo processamento é a pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais; quando as finalidades e os meios de tal processamento forem determinados pela legislação da União ou do Estado, o controlador ou os critérios específicos para sua nomeação podem ser previstos pela legislação da União ou do Estado.

Processador

Processador é uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que processa dados pessoais em nome do controlador.

Terceiro

Terceiro é uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou órgão que não seja o titular dos dados, o controlador, o processador e as pessoas que, sob a autoridade direta do controlador ou do processador, estão autorizadas a processar dados pessoais.

Consentimento

O consentimento do titular dos dados é qualquer indicação livremente dada, específica, informada e inequívoca dos desejos do titular dos dados, por meio da qual ele ou ela, por uma declaração ou por uma ação afirmativa clara, concorda com o processamento de dados pessoais relacionados a ele ou ela.

Nome da empresa: ITGLOBAL.COM BR LTDA
Endereço: Av. Paulista 1765, andar 7 conj 72 - CV 10172,
Bela Vista, 01311-930, São Paulo-SP, Brasil
Telefone: +55 11 5118-1047
Email: marketing@serverspace.team
Website: www.serverspace.com.br

Registro da conta

Quando você cria sua conta pessoal, podemos solicitar suas informações de contato, como nome, sobrenome, nome da empresa, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Se você optar por indicar um amigo para o nosso Site, também poderemos coletar o endereço de e-mail do seu amigo para que possamos enviar a ele um código promocional ou de indicação para que ele se inscreva no nosso Site.

Informações de pagamento

Quando você adiciona as informações da sua conta financeira à sua conta, essas informações são direcionadas ao nosso processador de pagamentos terceirizado por meio de uma conexão segura. Não armazenamos as informações da sua conta financeira em nossos sistemas; no entanto, temos acesso e podemos reter as informações do assinante por meio do nosso processador de pagamento terceirizado.

Conteúdo do usuário

Nosso recurso "Site" permite que você publique conteúdo publicamente em nosso Site. Ao se registrar em nossa Comunidade, você concorda que as informações do seu perfil e o conteúdo que publicar poderão ser visualizados e usados por outros usuários e terceiros que não controlamos.

Comunicações

Se você entrar em contato conosco diretamente, poderemos receber informações adicionais sobre você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e/ou anexos que você pode nos enviar e qualquer outra informação que você decida fornecer. Também poderemos receber uma confirmação quando você abrir um e-mail nosso.

As informações pessoais que você deverá fornecer e os motivos pelos quais você será solicitado a fornecê-las serão esclarecidos no momento em que solicitarmos que você forneça suas informações pessoais.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Coletamos determinadas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de registro. Além disso, quando você usa nosso Site, podemos coletar determinadas informações automaticamente do seu dispositivo. Essas informações podem incluir endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, dados de fluxo de cliques, página de destino e URL de referência. Para coletar essas informações, um cookie pode ser definido em seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Os cookies contêm uma pequena quantidade de informações que permitem que nossos servidores da Web o reconheçam. Armazenamos informações que coletamos por meio de cookies, arquivos de registro e/ou clear gifs para registrar suas preferências. Também podemos coletar automaticamente informações sobre o seu uso dos recursos do Site, a funcionalidade do nosso Site, a frequência de visitas e outras informações relacionadas às suas interações com o Site. Podemos rastrear seu uso em diferentes sites e serviços. Em alguns países, inclusive países do Mercosul, as informações mencionadas acima neste parágrafo podem ser consideradas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Uso do nosso Site

Quando você usa o nosso Site, podemos coletar informações sobre seu envolvimento e utilização do nosso Site, como uso do processador e da memória, capacidade de armazenamento, navegação no nosso Site e métricas no nível do sistema. Usamos esses dados para operar o Site, manter e melhorar o desempenho e a utilização do Site, desenvolver novos recursos, proteger a segurança e a proteção do nosso Site e de nossos clientes e fornecer suporte ao cliente. Também usamos esses dados para desenvolver análises agregadas e inteligência comercial que nos permitem operar, proteger, tomar decisões informadas e gerar relatórios sobre o desempenho de nossos negócios.

Contas de terceiros

Se você optar por vincular nosso Site a uma conta de terceiros, receberemos informações sobre essa conta, como seu token de autenticação da conta de terceiros, para autorizar a vinculação. Se desejar limitar as informações disponíveis para nós, acesse as configurações de privacidade de suas contas de terceiros para saber mais sobre suas opções.

Parceiros de terceiros

Também podemos receber informações publicamente disponíveis sobre você de nossos parceiros terceirizados e combiná-las com os dados que temos sobre você.

Direito de exclusão ("direito de ser esquecido")

Você tem o direito de ser esquecido. Se não concordar com a coleta ou o uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política e quiser que excluamos seus dados, envie-nos um e-mail para marketing@serverspace.team. Entretanto, talvez não possamos atender totalmente à sua solicitação se houver outros motivos legais para processarmos seus dados, como uma obrigação legal.

A ITGLOBAL.COM BR LTDA usa as informações que coletamos de várias maneiras, inclusive para:

• Fornecer e manter nosso Site;
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• Monitorar o uso do nosso Site;
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
• Fornecer a você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou solicitou, a menos que você tenha optado por não receber essas informações.

Fornecedores e prestadores de serviços

Podemos compartilhar informações com fornecedores e prestadores de serviços terceirizados que prestam serviços em nosso nome, como ajudar a fornecer nosso Site, para fins promocionais e/ou de marketing, e para fornecer informações relevantes para você, como anúncios de produtos, atualizações de software, ofertas especiais ou outras informações.

Informações agregadas

Quando permitido por lei, podemos usar e compartilhar informações sobre usuários com nossos parceiros de forma agregada ou não identificada que não possa ser razoavelmente usada para identificá-lo.

Publicidade

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Parceiros de terceiros

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Análises

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Transferências de negócios

As informações podem ser divulgadas e de outra forma transferidas a qualquer possível adquirente, sucessor ou cessionário como parte de qualquer proposta de fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos ou transação semelhante, ou em caso de insolvência, falência ou recuperação judicial em que as informações sejam transferidas a um ou mais terceiros como um de nossos ativos comerciais.

Conforme exigido por lei e divulgações semelhantes

Também podemos compartilhar informações para (i) cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (ii) fazer cumprir esta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço, incluindo a investigação de possíveis violações dos mesmos; (iii) detectar, prevenir ou tratar de fraudes, segurança ou problemas técnicos; (iv) responder às suas solicitações; ou (v) proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, nossos usuários e o público. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e prevenção de spam/malware.

Com seu consentimento

Podemos compartilhar informações com o seu consentimento.

Se você é do Brasil, a base legal da ITGLOBAL.COM BR para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

A ITGLOBAL.COM BR LTDA pode processar seus Dados Pessoais porque:

• Precisamos executar um contrato com você;
• Você nos deu permissão para fazê-lo;
• O processamento é de nosso interesse legítimo e não é sobreposto por seus direitos;
• Para fins de processamento de pagamentos;
• Para cumprir a lei.

O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você.

Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se não conseguir realizar essas ações por conta própria, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.

O direito de retificação

Você tem o direito de ter suas informações retificadas se elas estiverem imprecisas ou incompletas.

Direito de objeção

Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais.

O direito de restrição

Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador.

O direito de retirar o consentimento

O usuário também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que a ITGLOBAL.COM BR LTDA tenha contado com seu consentimento para processar suas informações pessoais.

Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.

Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Brasil.