15.09.2026

Incidente

Prezados usuários,

Estamos enfrentando um incidente de grande porte que afeta a infraestrutura de clientes e as máquinas virtuais.

Estamos investigando a causa e fazendo todo o possível para resolver o problema rapidamente; forneceremos atualizações imediatas por meio de todos os canais disponíveis.

ATUALIZAÇÃO das 07:00: A comunicação com a infraestrutura de NL foi perdida no momento, e os prazos e chances de recuperação são desconhecidos - agora estamos iniciando os painéis de administração em hosts de backup.

Assim que restabelecermos os painéis, ofereceremos a implantação da infraestrutura em outros locais por nossa conta pelo período de 1 mês.

Estamos em comunicação ativa com os provedores de serviços em NL sobre o incidente atual. Continuaremos publicando todas as atualizações à medida que recebermos mais informações.

Agradecemos a compreensão.